周六，安童正式开始了他的兼职客服工作。作为一名客服人员，必须对产品有一定的了解才能更好地服务于顾客。上次郭子宇将他送回学校后，安童就通过网络对宇然公司的网售产品进行了深入的了解，所以今天他面对网上众多的顾客问题也能应答如流。
安童和其他客服一样，坐在电脑前，两手十指在键盘上飞速地敲击着。
“在不？”一个顾客发来信息。
“您好，欢迎光临！有什么可以帮您？”
“我想买枚戒指。不知道戴上后是否合适，怎么办？”
“亲，您可以先按我们网页上提供的测量方法测一下手指周长，然后选择对应尺码型号的戒指即可哦。”
“我不会测。”顾客直接发过来一张手的照片，“这是我的手，我要戴在食指上，你看看买那个型号的？”
“亲，不同型号的差别以毫米计算，而且照片和真实的手掌也是不一样大的，肉眼是难以看出的。请您谅解！还是请您先测量一下，这样才能买到尺寸合适的戒指哦。”
“你这个人怎么这样，推三阻四的，算了，不买了！”
还没有等安童再次解释，这位顾客已经下线了。安童暗想，我又没有孙悟空的火眼金睛，怎么能隔空测出他的指围。唉，真是什么人都有！
“我买内裤。”另一个顾客发来消息。
“您喜欢哪种一款？”安童给顾客发送几款推荐产品。
“哪一款都可以，只要是穿过的就行。”
“亲，我们卖的都是全新产品。”
“你没有明白我的意思，我是要穿过的、有气味的。你可以穿过之后，再把内裤寄给我。”
安童恍然大悟，心中暗骂真恶心、真变态，但还是打字回复道：“实在抱歉！我们不卖这样的产品。”
“那你自己总有穿过的吧？卖给我，我可以加钱。”顾客仍不肯放弃。
“对不起！我自己的不卖。您还有其它需要咨询的吗？”
“那你的企鹅号是多少？”
“实在抱歉！我们客服人员不能给顾客留私人号码，还请谅解！”
安童身旁的同事见安童一脸窘色，问他怎么了。他就将聊天记录给同事看。
同事说：“唉！做客服，每天什么样的奇葩都能遇到。遇到这样的人直接拉黑就算了。有些人能和你聊上两三个小时，最终还是不买东西。”
过了一会儿，安童突然发现在前一个小时内出现了大量的退货订单。而这些订单都是已经发货在运输途中，顾客尚未收货的。由于数量太多，已经远远超出了出现此种状况的几率，明显是有人在拍货后恶意退款。于是他把情况向客服部主管汇报。客服部主管认为此事非同小可，便将情况汇报给了总经理郭子宇。
郭子宇不得不在会议室召开各部门领导的临时会议，分析情况，商讨应对策略。
郭子宇问技术部赵工：“赵工，你们通过查看退货顾客的IP网络地址，分析出什么情况没有？”
赵工说：“这些订单的收货人和收货地址虽然分布在全国各地，但是下单的IP网络地址都是一个，可以断定这是一人所为，所填写的收货人信息都不是下单人的。”
市场部的钱总说：“这么说，通过IP地址就可以找出此人的真实地址喽？”
赵工说：“并非如此。对于一般的上网用户来说，是可以通过IP地址分析出其真实地址的。但是，这个人显然精通一些网络技术，他留下的IP地址是国外的一个代理服务器的。也就是说，他通过代理服务器软件上的网，这样他的订单所留下的上网IP都是代理服务器的，从而让我们看不到他真实的IP地址。”
钱总问：“我们是不是可以通过其它手段找到他？这样也方便我们报案。”
赵工说：“以现阶段的技术水平，还没有更有效的追踪方法，因为他使用的代理服务器已经翻过了GFW防火墙，也就是网络中所说的‘翻墙’。即使报了案，也难以侦破。”
郭子宇问物流部的主管：“你们是不是可以让快递公司将运输途中的货物返回来？这样即使损失一部分物流费用，但可以避免货物的损失。”
物流部门主管说：“快递在运输途中无法返回的，因为快递集装箱内不止我们一家的货物。但是可以在货物到达派送网点后，不让快递派送。这一定要赶在货物被派送之前，一旦货物被签收，想收回货物就非常困难了。”
“好！”郭子宇又对客服部主管说，“你马上抽调几名客服，按收货地址挨个通知派件网点，让他们收到我们的货后不要派送，并将货物返回。”
退货风波过后，随着日子一天天的流逝，郭子宇渐渐淡忘了苏嫣然的亲子鉴定这件事。
一天晚上，郭子宇在临睡前依靠在床头，手指滑动着手机屏幕，翻开新闻。突然，他收到了一条陌生号码发来的短信。短信内容非常简短，只有简单的十个字——“跃跃不是郭子宇的儿子”。
陌生人的短信在郭子宇的内心掀起巨大的波浪，这不得不让他又想起那天看到的亲子鉴定报告。这到底是谁干的？短信上的内容是真实情况，还是造谣诽谤？他从公司里的同事到同学猜了遍，似乎找不到任何人有这么做的动机。他也想过会不会是有人指使张姨干的，但是想想张姨勤劳朴实的样子，实在无法和这种伎俩挂上钩。他对苏嫣然的人品和作风没有怀疑过，直觉却莫名其妙地告诉他这绝非空穴来风。他想，与其纠结猜测，不如去做个鉴定来打消这种疑虑好。
当亲子鉴定结果出来的时候，郭子宇的内心不是震惊，而是荒芜。他面无表情，如同精神被抽离出躯体一般。跃跃非他亲生儿子的事实，虽然他早有心理准备，但是这和他亲眼目睹结果后的感受还是有着天壤之别。
郭子宇同样也没有把亲子鉴定的事情告诉苏嫣然。他尽力克制着自己，让自己面对苏嫣然时依然波澜不惊，他不想因为此事而终结他们经营多年的婚姻。
在郭子宇收到陌生短信的同时，苏嫣然也收到了和郭子宇一模一样的短信。只是夫妻二人都采取了同样的做法，没有告诉对方，读完短信后将它删除。但不同的是，苏嫣然没有费力猜测发短信的人是谁，她的直觉告诉她，那个人就是陆一平。她恨透了陆一平，她想想他的面孔就感到憎恶，尽管如此，但苏嫣然明白她必须和陆一平有一个了结，不然陆一平就会像阴魂一样永远纠缠不休。
一天下午，陆一平如约来到僻静的护城河畔，苏嫣然已经在那里等候。
陆一平走近苏嫣然，笑着说：“嫣然，看来我迟到了！”
苏嫣然说：“你没有迟到，离约定时间还有十分钟。”
陆一平嬉笑着说：“你在电话里说有事情和我谈谈。你不是不想看到我吗？怎么又突然想见我了，难道是想我了？”
苏嫣然一脸严肃，说道：“陆一平，你别总嬉皮笑脸的。我们之间的事情，有必要心平气和地谈一下。”
陆一平收住笑容，说道：“好啊！你说吧。”
苏嫣然说：“其实，你我之间本不应该有如此多的瓜葛，所有的事情都是你一厢情愿造成的。”
陆一平说：“这一切都是因为我爱你啊！”
苏嫣然说：“爱是两个人的事情。如果你仅仅是爱我，不是一次次地打扰我的生活，我可以认为这种爱与我无关。但是，你的所作所为，严重搅扰了我的生活，甚至以卑鄙的手段让我们有了一个共同的孩子。这种爱，我还能认为你爱我与我无关吗？”
陆一平说：“事已至此，而我所做的都是因为我太爱你！”
苏嫣然怒视着陆一平，说道：“陆一平，你的爱只会让被爱的人感到恐惧。难道你不知道你的行为已经构成犯罪了吗？”
陆一平沉默不语。
苏嫣然继续说：“为了我的婚姻，我放你一马，不去告发你。你不仅不能心存感激，反而得寸进尺。我这次约你出来，就是告诉你，以后不要再打扰我的生活，发一些莫名其妙的短信。”
陆一平说：“可是跃跃毕竟是我的孩子，不是郭子宇的。你觉着这样对我和孩子公平吗？”
苏嫣然用颤抖的声音说：“公平？你还知道‘公平’二字？你的恶行对我公平吗？你将我挟持后，在我完全不知情的情况下，有了这个孩子。”
陆一平说：“嫣然，离开郭子宇，我们一家三口开始新的生活，不好吗？郭子宇能给你的，我都能给你。”
苏嫣然呵斥道：“你休想！孩子永远姓郭，子宇永远是孩子的父亲！”
陆一平说：“我这么多年一直单身，就是等着你们母子回到我身边。”
“这件事你别想了，永远不可能。”苏嫣然缓了缓情绪，“陆一平，我希望孩子的身世是我们两个人永远的秘密，不要告诉任何人，直到我们死去，将它带进坟墓。如果你能坚守这个秘密，你需要多少钱，开个价吧！”
陆一平说：“嫣然，你太小看我陆一平了！我知道钱是个好东西，但我不会只为了钱去做或不做什么。”
苏嫣然说：“好！既然你这么说，我也不勉强你。但是，我这是最后一次警告你，如果你敢把孩子的事情张扬出去，或者再来扰乱我的生活，有你后悔的那一天！”
说完，苏嫣然转身离开，步伐坚定。